• Todos los productos de Icono Pet tienen garantía de fabricación siempre y cuando se compruebe que hayan sido utilizados de la manera correcta y para el fin correspondiente de cada producto.
  • El Riesgo  de pérdida o daño se traslada al cliente en el momento de la entrega del producto de ICONOPET con firma de constancia de recepción o cuando la mercancía quede a disposición del cliente,  lo primero que ocurra.  En la recepción de los productos el cliente debe inspeccionar los productos en el mismo  momento de su entrega, tanto en el empaquetado, como en su contenido,  para dar noticia inmediata al transportador de cualquier omisión o defecto visible y de lo cual adicionalmente debe dejar constancia del reclamo realizado en la factura correspondiente, tener en cuenta que un comentario o anotación que está  pendiente de revisión o similares no tendrá efecto legal alguno.
  • Cualquier reclamo por defectos visibles en el empaque ,en la cantidad ,por producto no solicitado, diferencia facturado Y  entregado , falta de producto,  pérdida parcial,  caducidad o cualquier otra inconformidad visible en los productos entregados,  debe ser indicada en el momento de su recepción.
  • DISPONIBILIDAD DE INVENTARIO

    Todo pedido se considera sometido a su disponibilidad de stock , el cliente exime a ICONOPET  de responsabilidad alguna en caso de no tener disponibilidad de inventario,  los catálogos podrán ser modificados en cualquier momento por ICONOPET sin necesidad comunicación previa al cliente.

  • Si tiene algun requerimiento de este tipo  contáctenos a servicioalcliente@iconopet.com
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